LISA! Lexikon - Problemlösungsstrategien

Problemlösungsstrategien sind systematische Ansätze zur Bewältigung von Herausforderungen und zur Lösung von Problemen, mit denen Menschen im Alltag, im Beruf und in der Wissenschaft konfrontiert sind. In diesem Artikel werden verschiedene Problemlösungsstrategien vorgestellt, Beispiele für ihre Anwendung gegeben und, wo möglich, wissenschaftliche Arbeiten und Studien zitiert.

Heuristiken:

Heuristiken sind Strategien oder Techniken, die bei der Lösung von Problemen eingesetzt werden können, um schnellere und effektivere Ergebnisse zu erzielen. Hier sind einige von der LISA! Wissenschaftsredaktion ausgewählte praktische Beispiele für Heuristiken für einen Schüler, einen Studenten und einen Berufstätigen:

Schüler:

Eine Heuristik, die ein Schüler verwenden könnte, um seine Hausaufgaben effektiver zu erledigen, ist das Prinzip der Aufgabenbündelung. Hierbei werden ähnliche Aufgaben zusammengefasst und in einem Durchgang erledigt, um Zeit und Energie zu sparen. Wenn ein Schüler beispielsweise fünf Matheaufgaben hat, die alle das Lösen von Gleichungen erfordern, könnte er diese Aufgaben als Gruppe angehen und alle Gleichungen auf einmal lösen.

Student:

Eine Heuristik, die ein Student verwenden könnte, um beim Verfassen von Essays Zeit zu sparen, ist die Technik des Brainstormings. Indem er alle seine Ideen aufschreibt, bevor er mit dem eigentlichen Schreiben beginnt, kann er eine klarere und besser strukturierte Arbeit erstellen. Er könnte auch Mind-Mapping verwenden, um seine Gedanken visuell zu organisieren und eine bessere Übersicht über seine Ideen zu erhalten.

Berufstätiger:

Eine Heuristik, die ein Berufstätiger verwenden könnte, um produktiver zu sein, ist die Priorisierung von Aufgaben. Hierbei wird eine Liste von Aufgaben erstellt und dann nach Wichtigkeit und Dringlichkeit sortiert. Dies hilft ihm, sich auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren und sicherzustellen, dass er seine Zeit effektiver nutzt. Eine weitere Heuristik, die ein Berufstätiger verwenden könnte, ist das Pareto-Prinzip, auch bekannt als das 80/20-Prinzip. Dies besagt, dass 80% der Ergebnisse aus 20% der Aktivitäten resultieren. Indem er sich auf die 20% konzentriert, die die meisten Ergebnisse bringen, kann er seine Zeit und Energie am effektivsten einsetzen.

Algorithmen:

Algorithmen sind systematische und logische Verfahren, die garantieren, dass ein Problem gelöst wird, wenn die festgelegten Schritte befolgt werden (Newell & Simon, 1972). Ein Beispiel ist das systematische Durchsuchen eines Labyrinths, indem man immer der rechten Wand folgt, bis man den Ausgang findet.

Weitere von uns ausgewählte Beispiele:

Kochen eines Rezepts:
Das Folgen eines Kochrezepts ist ein Beispiel für einen Algorithmus. Das Rezept gibt eine Reihe von Schritten vor, die in einer bestimmten Reihenfolge ausgeführt werden müssen, um das gewünschte Ergebnis, in diesem Fall das Essen, zu erzielen. Das Rezept enthält klare Anweisungen, welche Zutaten benötigt werden, welche Geräte verwendet werden müssen und wie lange das Essen gekocht werden soll. Durch das Befolgen dieser Anweisungen kann man das gewünschte Ergebnis, ein schmackhaftes Essen, erzielen.

Berechnung von Steuern:
Die Berechnung von Steuern ist ein weiteres Beispiel für einen Algorithmus. Es gibt eine Reihe von Formeln und Regeln, die bei der Berechnung der Steuern angewendet werden müssen. Zum Beispiel gibt es spezifische Steuersätze für bestimmte Einkommensbereiche, und es gibt Abzüge und Gutschriften, die bei der Berechnung berücksichtigt werden müssen. Durch das Befolgen dieser Regeln kann man die korrekte Steuerberechnung durchführen.

Montage von Möbeln:
Die Montage von Möbeln ist ein weiteres Beispiel für einen Algorithmus. Viele Möbelhersteller liefern Anleitungen mit ihren Produkten, die eine Reihe von Schritten vorgeben, um das Möbelstück richtig zusammenzusetzen. Die Anleitung kann in Form von Bildern oder Texten vorliegen und gibt Schritt für Schritt vor, welche Teile benötigt werden, in welcher Reihenfolge sie zusammengesetzt werden müssen und wie sie miteinander verbunden werden. Durch das Befolgen dieser Anweisungen kann man das Möbelstück korrekt zusammenbauen.

Analogien:

Die Analogiebildung ist eine Strategie, bei der ein bekanntes Problem verwendet wird, um ein neues, ähnliches Problem zu lösen (Gentner, 1983). Zum Beispiel kann die Lösung eines bereits gelösten Puzzles helfen, ein ähnliches, neues Puzzle schneller zu lösen.

Ausgewählte Beispiele:

Entwicklung neuer Produkte:
Wenn ein Unternehmen ein neues Produkt entwickeln möchte, kann es eine Analogie verwenden, indem es sich ein ähnliches Produkt aus einer anderen Branche ansieht. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen, das Elektronik herstellt, sich an der Automobilindustrie orientieren, um Ideen für neue Funktionen und Eigenschaften zu finden. Eine Analogie könnte hierbei sein, dass man sich das Navigationssystem eines Autos als Inspiration für die Entwicklung eines Navigationssystems für ein Smartphone anschaut.

Problemlösung in der Medizin:
In der Medizin kann die Analogie auch als Strategie zur Problemlösung eingesetzt werden. Wenn ein Arzt einen Patienten mit einer schweren Krankheit diagnostiziert hat, kann er möglicherweise eine Analogie verwenden, um eine passende Behandlung zu finden. Der Arzt könnte sich dabei auf eine ähnliche Krankheit beziehen und deren Behandlungsmethoden anpassen, um eine Lösung für den aktuellen Patienten zu finden.

Problemlösung in der Naturwissenschaft:
Auch in der Naturwissenschaft kann die Analogie als Strategie eingesetzt werden. Ein Forscher, der ein neues Problem in der Chemie oder Physik lösen möchte, kann eine Analogie verwenden, indem er ähnliche Phänomene aus der Natur untersucht. Zum Beispiel könnte ein Forscher, der die Struktur von Molekülen untersucht, sich auf die Struktur von Kristallen beziehen, um eine Lösung für das Problem zu finden. Hierbei könnte die Analogie bestehen, dass sowohl Moleküle als auch Kristalle aus wiederholenden Mustern bestehen, die untersucht werden können, um ein besseres Verständnis der Struktur zu erhalten.

Einsichten:

Einsichten sind plötzliche Erkenntnisse oder Ideen, die zur Lösung eines Problems führen (Duncker, 1945). Das sogenannte "Aha"-Erlebnis kann zu einer neuen Perspektive auf das Problem führen, die zur Lösung beiträgt. Zum Beispiel kann das Erkennen einer bisher übersehenen Verbindung zwischen zwei Konzepten die Lösung eines Rätsels ermöglichen.

Von uns ausgewählte Beispiele:

Ein neues Verständnis für ein Problem:
Wenn man ein Problem hat, das man nicht lösen kann, kann es hilfreich sein, das Problem aus einer anderen Perspektive zu betrachten. Durch einen Perspektivwechsel oder ein neues Verständnis für das Problem kann man möglicherweise eine Lösung finden. Ein Beispiel hierfür wäre, wenn man Probleme beim Lernen einer Fremdsprache hat. Durch das Reisen ins Ausland und das Eintauchen in die Muster einer neuen Sprache und Kultur kann man möglicherweise ein neues Verständnis für den Spracherwerb gewinnen und schneller Fortschritte machen.

Kreative Lösungen finden:
Manchmal kann es hilfreich sein, kreativer zu denken, um ein Problem zu lösen. Man kann beispielsweise versuchen, eine Verbindung zwischen scheinbar unzusammenhängenden Dingen herzustellen, um eine Lösung zu finden. Ein Beispiel hierfür wäre, wenn man ein Unternehmen gründen möchte, das innovative Produkte herstellt. Durch die Verknüpfung von Ideen aus verschiedenen Branchen kann man möglicherweise neue und kreative Lösungen finden.

Intuition nutzen:
Manchmal kann es hilfreich sein, seine Intuition zu nutzen, um ein Problem zu lösen. Dies bedeutet, dass man sich auf sein Bauchgefühl verlässt und eine Entscheidung aufgrund seines inneren Gefühls trifft. Ein Beispiel hierfür wäre, wenn man eine wichtige Entscheidung treffen muss, wie z.B. die Wahl eines Studiengangs im Ausland. Durch das Nutzen der eigenen Intuition kann man möglicherweise eine Entscheidung treffen, die besser zu einem passt und die man nicht bereuen wird.

Expertise und Intuition:

Experten verfügen über umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen auf ihrem Gebiet, die ihnen helfen, Probleme effektiver zu lösen (Chi, Feltovich & Glaser, 1981). Ihre Intuition basiert auf diesen Erfahrungen und ermöglicht ihnen, schnell passende Lösungsansätze zu finden. Zum Beispiel kann ein erfahrener Schachspieler intuitiv erkennen, welche Züge in einer bestimmten Situation vorteilhaft sind.

Anwendung von Fachwissen:
Wenn man ein Problem hat, das Fachwissen erfordert, kann man Expertise einsetzen, um eine Lösung zu finden. Zum Beispiel könnte man, wenn man Schwierigkeiten beim Lernen einer Fremdprache hat, einen Sprachlehrer oder professionellen Sprachkurs besuchen, um sein Fachwissen und seine Erfahrung zu nutzen. Ein weiteres Beispiel hierfür wäre, wenn man in der Technologiebranche arbeitet und Schwierigkeiten hat, ein neues Produkt zu entwickeln. Durch den Einsatz von Expertise und Fachwissen kann man möglicherweise schnellere und effektivere Lösungen finden.

Vertrauen in die Intuition:
Manchmal kann es hilfreich sein, auf die eigene Intuition zu vertrauen, um ein Problem zu lösen. Durch jahrelange Erfahrung und Expertise kann man möglicherweise intuitiv eine Entscheidung treffen, die sich als erfolgreich erweist. Ein Beispiel hierfür wäre, wenn man eine Entscheidung bezüglich eines Sprachkurses im Ausland treffen möchte. Durch die jahrelange Erfahrung und Expertise in der Auswahl von Sprachkursen kann man möglicherweise intuitiv eine Entscheidung treffen, die sich als erfolgreich erweist.

Kombination von Fachwissen und Intuition:

Manchmal kann es hilfreich sein, Fachwissen und Intuition zu kombinieren, um ein Problem zu lösen. Durch das Zusammenspiel von Erfahrung und innerem Gefühl kann man möglicherweise schnellere und effektivere Lösungen finden. Ein Beispiel hierfür wäre, wenn man eine neue Sprache lernen möchte. Durch den Besuch eines Sprachkurses im Ausland und den Einsatz von Expertise und Intuition kann man möglicherweise schnellere Fortschritte machen und das gewünschte Sprachniveau erreichen.

Hierzu folgende Beispiele:

Produktentwicklung:
Wenn ein Unternehmen ein neues Produkt entwickeln möchte, kann es Fachwissen und Intuition kombinieren, um eine innovative Lösung zu finden. Hierbei können Experten des Unternehmens ihr Fachwissen und ihre Erfahrung einbringen, um ein funktionsfähiges Produkt zu entwickeln. Gleichzeitig kann man jedoch auch auf die Intuition von Nutzern oder potenziellen Kunden hören, um zu verstehen, was sie wirklich benötigen oder wünschen.

Medizinische Diagnose:
In der Medizin kann die Kombination von Fachwissen und Intuition dazu beitragen, eine bessere Diagnose zu stellen und die Behandlungsmethoden zu verbessern. Ein erfahrener Arzt kann sein medizinisches Fachwissen nutzen, um eine Diagnose zu stellen und Behandlungsmöglichkeiten zu prüfen. Gleichzeitig kann er jedoch auch auf sein Bauchgefühl und seine Intuition hören, um mögliche Komplikationen oder alternative Behandlungsmethoden zu berücksichtigen.

Karriereentscheidungen:
Bei der Planung der Karriere kann die Kombination von Fachwissen und Intuition dazu beitragen, eine bessere Entscheidung zu treffen. Hierbei kann man beispielsweise auf sein Wissen und seine Erfahrung im Bereich der Arbeitssuche und Karriereplanung zurückgreifen, um eine kluge Entscheidung zu treffen. Gleichzeitig kann man jedoch auch auf sein Bauchgefühl und seine Intuition hören, um eine Entscheidung zu treffen, die wirklich den eigenen Interessen und Fähigkeiten entspricht.

Kollaborative Problemlösung:

Die Zusammenarbeit mit anderen ermöglicht es, unterschiedliche Perspektiven und Kenntnisse zu nutzen, um ein Problem gemeinsam zu lösen (Hinsz, Tindale & Vollrath, 1997). Zum Beispiel kann ein Team von Wissenschaftlern mit verschiedenen Fachgebieten zusammenarbeiten, um eine komplexe Forschungsfrage zu beantworten.

Weitere von uns ausgewählte Beispiele: 

Business Brainstorming:
Wenn ein Unternehmen ein Problem hat, kann es eine kollaborative Problemlösungsstrategie einsetzen, indem es ein Brainstorming mit seinen Mitarbeitern durchführt. Durch die Zusammenarbeit der Mitarbeiter können Ideen und Lösungen gesammelt werden, die möglicherweise nicht von einer einzelnen Person erkannt worden wären. Die Mitarbeiter können ihre Erfahrungen und ihr Fachwissen einbringen, um das Problem aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten und eine optimale Lösung zu finden.

Schülergruppenarbeit:
In der Schule kann die kollaborative Problemlösung dazu beitragen, dass Schüler effektiver lernen und bessere Ergebnisse erzielen. Durch die Zusammenarbeit in Gruppen können Schüler ihre Fähigkeiten und ihr Wissen teilen, um ein Problem zu lösen. Sie können verschiedene Perspektiven einbringen, um ein umfassenderes Verständnis für das Problem zu erhalten und gemeinsam Lösungen erarbeiten.

Soziale Aktivitäten:
In der Freizeit können kollaborative Problemlösungsstrategien eingesetzt werden, um soziale Herausforderungen anzugehen. Ein Beispiel hierfür ist die Gründung von lokalen Organisationen oder Initiativen zur Lösung sozialer Probleme. Durch die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen und Wissen können die Mitglieder der Gruppe effektive Lösungen entwickeln und positive Veränderungen in ihrer Gemeinschaft bewirken.

Inkubation:
Manchmal ist es hilfreich, ein Problem für eine Weile ruhen zu lassen und später darauf zurückzukommen (Sio & Ormerod, 2009). Die Inkubationsphase ermöglicht es, unbewusst weiter über das Problem nachzudenken und möglicherweise neue Lösungsansätze zu finden. Zum Beispiel kann eine Pause bei einem schwierigen Mathematikproblem.

Drei weitere Beispiele hierfür sind:

Künstlerische Kreationen:
In der Kunst kann Inkubation dazu beitragen, dass Künstler neue Ideen und Inspirationen finden. Wenn ein Künstler beispielsweise an einem Kunstwerk arbeitet und nicht weiterkommt, kann eine Pause dazu beitragen, dass er neue Perspektiven auf das Werk gewinnt. Die Pause kann dabei helfen, die Gedanken zu sortieren und neue Ideen zu entwickeln, die zu einem besseren Kunstwerk führen können.

Problemlösung in der Wissenschaft:
In der Wissenschaft kann Inkubation dazu beitragen, dass Forscher eine Lösung für ein Problem finden. Wenn Forscher beispielsweise an einem schwierigen Problem arbeiten und keine Fortschritte machen, kann eine Pause dazu beitragen, dass sie ihre Gedanken sammeln und neue Perspektiven gewinnen. Während der Pause können sie möglicherweise neue Lösungsansätze entwickeln, die ihnen zuvor nicht eingefallen sind.

Karriereentscheidungen:
Inkubation kann auch bei der Entscheidungsfindung in Bezug auf die Karriere helfen. Wenn man sich beispielsweise unsicher ist, welche Karriere man einschlagen soll, kann eine Pause dazu beitragen, dass man über seine Interessen und Fähigkeiten nachdenkt. Durch eine Pause kann man möglicherweise neue Ideen und Perspektiven gewinnen, die zu einer besseren Entscheidung führen können.

LISA! Lexikon - Die wissenschaftlichen Artikel werden von der LISA! Wissenschaftsredaktion erstellt und sind kostenlose Lernhilfen und Nachschlagwerke (Lexika, Wörterbücher, Reiseführer) für Schüler, Studenten, Eltern, Berufstätige, Lehrer und Wissenschaftler. Sie dürfen in wissenschaftlichen Arbeiten selbstverständlich zitiert werden. Als Bildungsanbieter sehen wir uns in der Pflicht, Interessierte umfassend zu verschiedenen Themengebieten zu unterrichten. Die lexikalischen Einträge ergänzen die Sprachreisenangebote von LISA! Sprachreisen. Verantwortlich für den Inhalt: Dr. Denise Geng und wiss. Redaktion. Verantworltich im Sinne Mediengesetzes: Lisa Media GmbH.